作者:洋紫,編輯:劉景豐,題圖來自:AI生成
作者:洋紫,編輯:劉景豐,題圖來自:AI生成
正在進行中的亞太經合組織(APEC)領導人會議上,越南國家主席梁強表示,“孤立主義、保護主義和貿易戰只會導致經濟衰退、沖突和貧困”。因此,越南已成為跨地區貿易和連接的橋梁,與包括中國、美國、韓國、日本在內的全球大多數國家,都能保持較好的關系。
長期以來,越南一直在做鏈接者,這也是不少中小國家的生存之道。
越南的經濟形態為“外向型經濟”,中國是越南最大的貿易逆差國,美國是越南最大的貿易順差國,簡單來說,越南從中國、韓國等東亞國家進口大量的生產設備、原材料、零部件,然后組裝加工轉手出口到美國,賺的就是這筆“加工費”。
因此,表面上看,越南像是一個中轉站、一個避險地。2018年,美國宣布向中國產品增加關稅,不少中國企業將越南作為中轉站,希望通過“Made in Vietnam”的方式來逃避關稅增加。而當下,特朗普二進白宮之后,關稅大棒已經舉起,越南還能是中國商品改頭換面的中轉地嗎?
毫無疑問,鏈接者的身份,為越南帶來了快速的增長。新加坡科技網站OpenGov Asia近日發布的《東南亞電子商務報告》稱,過去四年間,越南電商市場年均增長16%~30%,位居全球第一。五年來,越南企業國際經營范圍顯著擴大,通過國際電商平臺出口的產品數量增長300%,許多中小企業年收入超過100萬美元。
越南市場的快速增長與中國電商遇見天花板的時機相撞,這對于中國電商從業者來說,無疑是紅利。不少跨境電商從業者向霞光社表示,如果在2020年看越南,一定會覺得中國電商過去是降維打擊。但在今天,如果還用“降維”的方式抓增長,只用中轉站的視角看越南,是對越南的低估。
2023年年初,劉晶開始在TikTok Shop上開店賣女士內衣和背心,原本就在國內市場做內衣的她,發現了新大陸——對于內衣、美背、背心類的商品,賣到越南根本不用做什么本地化,標品一件代發就可以,退貨率大概比之前在國內做還低10個點。劉晶選中了其中的一個好品類,美背產品的通用性較強,做鋪貨也沒什么限制。
2022年4月,TikTok Shop正式在越南上線,憑借其獨特的短視頻+直播電商模式,迅速吸引了大量賣家和消費者的關注。對中國商家來說,越南與直播的結合,讓“copy from China”的想法加上了雙重buff。
一方面,越南擁有龐大的年輕網民群體,完美契合了TikTok的娛樂屬性,18歲以上的TikTok用戶數量達到3965 萬,位居TikTok全球用戶數量的第6位,這一中國消費者熟知的電商模式,被認為是中國商家最合適做“降維”的主陣地。事實上,TikTok也曾在越南出現過同時在線超過20萬人的直播間。
直播電商在越南增長速度也很快,消費者每天平均花費一到兩個小時在TikTok上,并通過該平臺創造了100~200萬個訂單。今年1月初,TikTok越南代表Nguyen Lam Thanh就表示,已經有超過280萬家越南中小企業在TikTok平臺上經營電商業務。這種高歌猛進,被不少商家認為是直播電商模式進入越南的一種階段性勝利。
另一方面,越南,一度由于文化層面與中國市場存在太多的相似性,被認為是最適合“copy from China”的地方。
在東南亞工作了5年的張科向霞光社分享,“我的一位菲律賓朋友分不清中國人和越南人,因為長的太像了。”傳統習俗上,越南和中國一樣慶祝春節、中秋節和端午節等,越南人也會在春節進行大掃除、貼春聯、放鞭炮、走親訪友等活動;在中秋節賞月、吃月餅;端午節同樣有包粽子、賽龍舟等活動。越南受儒家思想影響深遠,歷史上長期使用漢字,漢語詞匯在越南語中占據很高的比例。
文化、習俗上的相似感,讓中國商人能夠對越南市場產生天然的共情力。更重要的是,由于與廣西接壤,越南成為了中國與東南亞貿易的中心支點之一。
因此,這也就不奇怪多數出海企業主,會將越南作為出海首站了。越南的工商注冊數據顯示,自去年2023年10月開始,到2024年8月為止,不到10個月的時間,中國企業在越南總共注冊了1795家企業,投資目的地涵蓋越南36個省市。據霞光社不完全統計,2024年往返于中國與越南的航線,也新增了16班。
此外,就電商和中國制造的成熟度上,也為“越南好進、容易做”的判斷增加依據。
首先,由于供應鏈體系的完善,中國商品能夠更快的響應市場需求。Shopee越南站招商經理表示,如果一件衣服在越南生產,哪怕有最新生產技術的加持,最快的周期也需要35天,而在中國,從原材料到成品不超過7天,物流發到胡志明也就是5天左右。
同樣的,完善的供應鏈體系也為中國產品帶來價格優勢。比如10月剛剛進入越南市場的Temu上,2.8萬越南盾(7.9元人民幣)可以買到一雙涼鞋,3.7萬越南盾(10元人民幣)就能擁有一個防摔手機殼,智能手表只要18萬(52元人民幣),酷炫高級的無線智能墨鏡也不過28萬越南盾(78元人民幣)。
多、快、好、省,所有能讓消費者下單的必備要素,在中國電商平臺上都找得到,中國商品也都提供的了。但即使一切完美的理論要素都聚齊,“copy to Vietnam”卻還是栽了跟頭。
第一個受挫的就是Temu。
在進入越南市場一個月左右的時間里,Temu在越南的營銷上,要比去年進入的菲律賓和馬來西亞市場更激進。上線之初推出包郵和最高90%折扣的購物優惠,給出高達30%的傭金,剛注冊的用戶能拿到50,000越南盾的獎勵,分享注冊鏈接和產品鏈接,用戶還能獲得額外的獎勵。
只要IP在越南,打開Facebook,就可以接收到Temu投放的廣告,“史上最低價”、“買到就是賺到”......Temu選擇C2M的模式從中國工廠直接發貨到買家,沒有了中間商,價格會更低。
然而,商品價格便宜,從越南當局看來,不利于越南本地競爭力差的企業。因此,對于這些模式新穎但卻激進的選手,越南希望汲取創新力,但也需要學會自保。
中國企業的高歌猛進,讓越南本地商家拉響了警鐘,打破原有前進節奏的方式,同樣意味著恐懼和未知。
在越南媒體《青年報》一篇名為《許多中國倉庫出現在越南邊境》(越南語:Nhi?u t?ng kho hàng Trung Qu?c 'm?c' sát biên gi?i Vi?t Nam)的報道中就指出,中越邊境——諒山省接壤的Bang Tuong口岸地區(中國),“裝滿電商貨物的集裝箱來往不息。”但這會“越南企業(主要是中小企業)被迫在越南的‘主場’與中國‘巨頭’競爭,中國企業占據優勢。”
月初,越南當局要求中國跨境電商平臺Shein和Temu在11月底之前向政府注冊,否則將被暫停所有的服務、商業與廣告活動。某種意義上,這是越南政府下的逐客令。
保護本地市場,是在越南經商的先行條件。事實上,在Temu剛剛登陸越南市場的時候,就有越南商家對Temu沒有越南語版本、只能用信用卡的方式嗤之以鼻。“Temu只是用自己的方式把越南作為一個站點,但實際上在越南深入本地化非常重要,沒有越南語就想搶市場幾乎是開玩笑。”
此類小插曲是中國企業與越南市場磨合過程中必須經歷的過程,但透露出的信息是,在越南,要先求穩、再求增長。這也要求想要抓住越南電商增長的中國企業,付出更長的時間,而不是賺快錢。
一名越南海外倉從業者向霞光社表示:“想在越南市場做的好,不是出海,而是入海,花費的時間不會比任何市場少,要足夠的深耕才行。”
事實上,即使在增長狀態,越南人的消費力仍有很大空間。想賺快錢,也沒什么機會。
一名在河內做數字游民的大廠離職員工向霞光社表示,近年來越南房價也在不斷上漲,多數年輕人本身也沒什么買房想法,如果租房的話,按照河內年輕人平均一個月600美金左右的收入,租一個臥室可能就要400美金,只有剩下的200美金用于生活。
越南市場研究公司 Q&Me 發布的《2024 年越南電商趨勢報告》也顯示,雖然越南人網購頻率高,但大多數消費者的購物花銷卻并不高,近五成的消費者月均網購支出都控制在50萬越南盾(約合20.37美元)以內。73%的受訪者將價格視為是否購買的決定因素,69% 的受訪者認為促銷折扣也影響了他們的購買決定。
這都意味著越南年輕人即使愿意消費,也“心有余而力不足”。
其次,從物流和制造層面看,越南也需要更長的時間。越南是一個南北狹長的國家,兩大城市河內與胡志明之間相距1700公里,還沒來得及建高鐵。運輸95%以上仍以公路為主,因此物流成本占到了整體生產成本16.8%~17%,這比越南周邊國家都要高。
制造層面的主要差距在于供應鏈的不完善,這種“殘缺”無法快速補齊。在政治學學者施展所著的《溢出》一書中也提及,中國向越南轉移的,并不是某些行業中的整個產業,而是該產業生產流程中的某些特定環節,主要是對供應鏈需求較低、人工成本占比較高的環節;結果就是,生產流程中的某些特定環節往越南轉移得越多,對中國供應鏈的需求就越大,以中國和越南為代表的東南亞之間從而形成了一種深度的嵌合關系。
那么,對處于新興市場狀態的越南來說,此刻想要入局的是什么類型的商家呢?
“舉個例子,跨境電商就像是春運時候買車票,一個叫做‘中國’的窗口非常熱鬧,但是人滿為患,現在有一個新開的窗口叫做‘越南’,你覺得是排隊靠前的、還是靠后的人會去新的窗口?”上述海外倉從業者向霞光社發問。
實力強勁的商家往往會先選擇消費力更強、更快看到結果的市場,而并非越南。蜂擁進入越南的,通常是在前面市場里落敗的選手。但越南需要的,是有耐心和越南一起成長的電商平臺與商家。
這種供需之間的錯位,意味著越南電商增長過程中,一個必然的洗牌結果。
但值得注意的是,即便消費力有限,在客單價較低、符合越南消費者消費能力范圍內的品類中,品牌化方向和洗牌發生已經出現。相比東南亞其他很多地區,越南消費者愿意為品質和品牌溢價買單,這將會是對耐心的最佳獎賞。
鮮明的案例是客單價較低的美妝產品。據數字商務解決方案提供商TMO《2024東南亞彩妝電商行業市場洞察》報告,2024年6月,東南亞彩妝產品在Shopee和Lazada平臺的銷售中,越南,市場份額約占41.0%,已經是東南亞六國中最大的細分市場。
其中,中國化妝品在越南Shopee、Lazada和Tiki三大電商平臺上的總收入達到10050億越南盾(約合人民幣2.89億元)。菲鹿兒、完美日記、珂拉琪、滋色和橘朵為國貨美妝出海越南品牌銷售額排行榜TOP5。
無論是價位還是營銷方式上,上述品牌都更適合越南市場。比如菲鹿兒在越南爆火的啞光唇釉售價為89000盾(約合人民幣25.6元),橘朵、滋色、完美日記的定價也都可以歸類為“百元好物”。該價位相比同類產品貴一點,但在買得起的前提下,越南消費者也愿意買的優。
再如,耗時5個月登上越南TikTok Shop全類目TOP1并持續霸榜的珂拉琪,在當地爆火的產品也存在品牌溢價,但因品牌力更深入當地,截至目前,總GMV已經達到1176萬美元。
產品本地化程度高,也愿意在本地運營上努力。在TikTok平臺上, “COLORKEY Vi?t Nam” 與眾多越南美妝達人合作,目前和珂拉琪越南小店關聯的達人已經有3400個,關聯視頻將近6000個,關聯直播也有數百場。短視頻挑戰賽、直播帶貨等方式,成功將品牌推向了新的高度。
在消費力不斷提升的過程中,同樣的趨勢也會發生在其他品類。相比其他市場,越南在消費傾向上,已經給出了可見的強烈消費意愿和品牌方向,這是給陪跑者肯定的蓄力。劉晶在越南做的第二年里,堅定了做品牌的決心:“別小看越南,只是把越南作為中轉站,會被拒絕在外。越南需要的是篤定者,是和越南一起成長的品牌。”
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